Política de privacidad
Livedeck: IPTV Player («Livedeck», «la app») está desarrollada por David Alcaraz, desarrollador individual con sede en Barcelona, España («nosotros»). Puedes escribirnos a support@livedeck.rpiassistant.win.
1. En resumen
- Sin anuncios, sin seguimiento entre apps o sitios web, sin SDK de analítica o publicidad de terceros y sin crear ninguna cuenta.
- Livedeck es un reproductor. No ofrece canales, listas ni contenido. Tú añades las listas que tienes derecho a usar.
- Nunca recibimos las direcciones de tus listas, tus credenciales, los nombres de los canales ni lo que ves.
- Recogemos estadísticas de uso anónimas y registros de compra anónimos (apartado 6).
- La sincronización entre tus dispositivos pasa por tu propia cuenta de iCloud, a la que no tenemos acceso.
2. Listas y emisiones
Cuando añades una lista (una dirección M3U o los datos de Xtream Codes), tu dispositivo se conecta directamente a los servidores que indicas para descargar la lista, la guía de TV (EPG), las imágenes y las emisiones de vídeo. Esos servicios reciben datos técnicos como tu dirección IP y el User-Agent de la app, y los tratan según sus propias políticas de privacidad. No operamos, controlamos ni tenemos acceso a esos servidores.
3. Datos guardados en tu dispositivo
Livedeck guarda en tu dispositivo: tus listas (nombre, dirección, User-Agent y dirección de la guía opcionales, y las credenciales que incluya la dirección), favoritos, historial de reproducción y posiciones para continuar, recordatorios de programas, preferencias de la app y la fecha en que empezó tu prueba gratuita. Estos datos permanecen en tu dispositivo salvo lo indicado en el apartado 4.
4. Sincronización con iCloud
Si tu dispositivo tiene iCloud iniciado, Livedeck sincroniza tus listas, favoritos, historial y recordatorios mediante el almacenamiento clave-valor de iCloud de Apple, en tu cuenta privada de iCloud, para que aparezcan en tus otros dispositivos. No podemos ver ni acceder a estos datos. Las direcciones de las listas pueden contener credenciales facilitadas por tu proveedor; se sincronizan del mismo modo. Puedes desactivarlo en Ajustes ▸ [tu nombre] ▸ iCloud ▸ Apps que usan iCloud ▸ Livedeck, y borrar los datos en los ajustes de almacenamiento de iCloud.
5. Notificaciones
Los recordatorios de programas son notificaciones locales programadas en tu dispositivo. Livedeck no usa ningún servidor de notificaciones push. La app solo pide permiso después de cargar tu primera lista.
6. Estadísticas anónimas y registros de compra
Para entender cómo se usa la app, corregir problemas y contar compras, Livedeck escribe registros anónimos en la base de datos pública de CloudKit de nuestra cuenta de desarrollador (un servicio operado por Apple). Los registros solo se escriben cuando el dispositivo tiene iCloud iniciado.
| Registro | Qué contiene |
|---|---|
| Instalación | Un identificador aleatorio generado al instalar la app por primera vez (no es tu ID de Apple, ni el identificador publicitario, ni un identificador del dispositivo), plataforma (iOS, iPadOS, tvOS o macOS), versión y compilación de la app, versión del sistema operativo, región del dispositivo (p. ej. «ES»), primera y última vez visto, fecha de inicio de la prueba, estado de acceso (prueba, comprado o caducado) y contadores sencillos: listas cargadas, búsquedas, favoritos añadidos, canales reproducidos y errores de reproducción. |
| Compra | El mismo identificador aleatorio, plan (mensual, anual o lifetime), fechas de compra, renovación, caducidad y reembolso, entorno (producción o sandbox) y plataforma. Sin precio, método de pago ni datos personales. |
No se recoge: direcciones de listas, credenciales, nombres de canales o programas, lo que ves, contactos, ubicación, fotos ni ningún contenido de tu dispositivo.
CloudKit añade automáticamente a cada registro un identificador técnico opaco de la cuenta de iCloud que lo escribió. No revela tu nombre ni tu correo, y no lo usamos para identificarte.
Estos registros se usan solo para estadísticas y mejora del producto. No se comparten con terceros, no se usan para publicidad y no se usan para seguirte entre apps o sitios web de otras empresas. Como los registros son anónimos, normalmente no podemos saber cuál es el tuyo; para dejar de contribuir, cierra sesión de iCloud en el dispositivo o desinstala la app.
7. Compras
Los pagos, suscripciones, reembolsos y códigos de oferta los gestiona íntegramente Apple. Nunca recibimos tus datos de pago. Puedes gestionar o cancelar una suscripción en los ajustes de tu cuenta de Apple.
8. Conservación y eliminación
Los datos de tu dispositivo se eliminan al desinstalar la app. Los datos de tu cuenta de iCloud se pueden borrar desde Ajustes ▸ [tu nombre] ▸ iCloud ▸ Gestionar almacenamiento. Las estadísticas anónimas se conservan mientras sean útiles para analizar la app.
9. Tus derechos
Si estás en el Espacio Económico Europeo o en el Reino Unido, tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerte al tratamiento de tus datos personales, y a la portabilidad. Tratamos las estadísticas anónimas sobre la base de nuestro interés legítimo en entender cómo se usa la app y mejorarla (art. 6.1.f RGPD). Escríbenos a support@livedeck.rpiassistant.win. También puedes presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos; en España, la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
10. Menores
Livedeck no está dirigida a menores y no recogemos conscientemente datos personales de ellos.
11. Cambios
Podemos actualizar esta política. La fecha de arriba indica la última versión; los cambios importantes se reflejarán en la app o en su página de la App Store.
12. Contacto
David Alcaraz — Barcelona, España — support@livedeck.rpiassistant.win